記憶中最輕松的一單

——重慶奧爾格銷售員 李雪

2012年9月，我們位于重慶渝中區的舊店址因商場收回裝修整改而不得不搬遷，事發突然，商場只給了所有商戶一個月時間，我們來不及通知到所有老客戶，部分客戶因當時沒有建立完善的客戶檔案而失去聯系。

2013年春節復工第二天，一位前往菜園壩小商品市場買雜件的新南方老顧客經過我們店門前，就是往我們店里那驚鴻一瞥，客戶立馬駐足停留：“新南方呀！”當時我作為新人正在店門口“站崗”，我答到：“歡迎光臨，我們是新南方重慶經銷商。”客戶喜出望外，直奔店里，進去一眼就認出我們的老鄭總：“哎呀！原來你開到這里來了，我又開分店了，去下面找過你，那里都封閉起來了”........如同老朋友相見，兩個人又握手又拍肩，一陣寒暄過后，客戶喊我過去當場開單定了一臺三層六盤燃氣烤箱，還很高興的把我們新店址一一打電話告訴了他的同行朋友以及老鄉們。

因為對新南方產品的認可，不需要推銷，便達成我2013年的新年第一單，當時對于新入行的我真有點受寵若驚。新南方烤箱，我的開單法寶！

第二天送貨時，老鄭總還親自跟車上門去安裝調試，吃過午飯回來店里說：客戶到以前的商場沒有找到我們，買了一臺XX牌的烤箱，用了幾個月實在受不了了，大大小小的問題不斷，例如火力不穩定，上色也不漂亮，還老是調盤，累得很！我們新南方烤箱一送過去，他原來那臺烤爐就下崗了，立馬拉出來叫中興路賣二手的來收走。小鄭總隨即交代我們：品牌也好，產品也好，客戶要靠人來好好維護。客戶資料一定要完善，今后所有銷售人員不能不添加客戶的聯系方式，不但要找得到客戶，也要讓客戶隨時找得到我們！

就這樣！我帶著客戶對新南方烤爐的認可和肯定一直在努力前行，收獲了新的顧客朋友和豐厚的業績。